一位顾客在餐厅滑倒受伤世卿防滑告诉你地面防滑的重要性

一位顾客在餐厅滑倒受伤世卿防滑告诉你地面防滑的重要性

医院防滑案列      2022-08-31 13:53:57     454

和三五好友一起吃饭聊天,本来应该很好玩的。谁能想到,俞老师和朋友在小餐馆吃了顿饭,引发了一场官司。 2019年底,余先生应邀参加几个朋友在海宁某砂锅店的聚餐。席间喝了几杯酒,余先

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一位顾客在餐厅滑倒受伤世卿防滑告诉你地面防滑的重要性

和三五好友一起吃饭聊天,本来应该很好玩的。谁能想到,俞老师和朋友在小餐馆吃了顿饭,引发了一场官司。

2019年底,余先生应邀参加几个朋友在海宁某砂锅店的聚餐。席间喝了几杯酒,余先生起身想去洗手间。

从包厢到卫生间,要经过厨房外面的通道。没想到,中途俞老师出事了。他摔倒在过道里,头刚好撞到过道旁边堆放的鱼缸,脸直接被玻璃割破。

砂锅店经营者韩老师立即将余老师送往医院救治。还好送医及时,老师也没什么大碍,只是脸上的疤痕非常明显,需要调理。韩老师赔偿于老师治疗费2000元。但几个月后,余先生发现面部疤痕修复效果不好,留下明显疤痕,于是找到韩先生理论,双方就赔偿问题争执不下。

无奈,余老师将砂锅店告上海宁法院,要求砂锅店赔偿医疗费、误工费、整容费等。17000多元。

在法庭上,韩先生认为,事故确实发生在自己的店里,但当天于先生是醉酒后来到酒店的,上厕所也没有朋友搀扶。摔倒是他自己的原因,老师应该承担损失。

余老师认为,砂锅店内通道设置不合理,厨房油烟散落在走道上,地面油腻湿滑,店内没有任何警示标志,会导致他摔倒。砂锅店应该赔偿所有损失。

审判长告知双方当事人,砂锅店对外开放,有义务管理好自己的经营场所,有责任保证店内消费者的安全。如有安全隐患,应给予明显警示。地面湿滑容易摔倒,是导致这起事故的直接原因,砂锅店负有不可推卸的责任。但俞老师作为成年人,应当知道醉酒后发生意外伤害的风险会增加,应当负有更高的注意义务。但是,没有引起警惕,摔倒了,他也有责任。

最终,双方同意法官对法律的解释,并就赔偿达成一致。砂锅店继续赔偿老师1万元,韩老师也当场履行了义务。

《民法典》第1198条明确规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所和公共场所的经营者、管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。无论是大酒店还是小餐馆,都属于经营场所的范畴,应当尽到保障安全的义务,对各种可能发生的事故给予醒目的警示。否则,一旦客户受到伤害,就存在承担赔偿责任的法律风险。

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