现在，开店做生意风险很大。不仅要担心有没有顾客，还要怕顾客在店里出事。一旦出了事故，不管是哪一方的责任，有的顾客就是想索赔，不赔也没法天天开店。近日，长沙出现了一个新的不合理说法。老人在酒店卫生间洗澡时，不小心滑倒了。没想到这还要靠酒店。现在酒店里的人还是自由的。
事情是这样的，前段时间，老人和家人出去湖南旅游。等他回到长沙老家，因为有点累，一家人在附近找了个酒店休息了一天，第二天再回去。他大约1点钟呆在旅馆。接近3点的时候，老人在洗澡的时候出了意外，在浴室门口摔倒了。送到医院检查时，他腿部多处骨折，需要打钢钉。前期，他出事了。
检查结果出来后，老人家属去酒店索赔医药费。他们的理由如下：卫生间没有防滑垫或者防滑砖，卫生间周围也没有警告标志要小心水滑。因此，他们认为酒店负有大部分责任。不得不说这家人的逻辑很奇妙，水在地上会滑是常识，即使真的贴上了水滑危险的警告。
酒店也拒绝白赔，认为老人是自己洗澡不小心弄伤的。医药费要老人自己出，酒店只愿意退住宿费。然而，让人没想到的是，索赔被拒后，女儿带着老人出了医院，直接把他放到了酒店。这个时候老人的腿还没处理，明显肿了。但他们还在和酒店工作人员协商3万元的医药费，被媒体曝光了。
在酒店里，我们也得到了不同的真相。酒店房间卫生间也有防滑垫，房间也配有防滑鞋。但老人在浴室洗澡时并没有摔倒，而是直接在房间内蹭到了孙子的身体，导致水掉入房间，老人倒水时不慎摔倒。他女儿带老人去酒店的时候，酒店很人性化。
在协调现场，酒店让他们送老人去医院治疗，以免拖太久，老人的腿会有什么后遗症。后续赔偿可以通过司法程序，无论怎么赔偿，老人的女儿都不肯让步，说长沙的医药费太高，家里负担不起。只要酒店答应全额报销医药费，她会考虑在长沙做治疗。双方在现场没有成功谈判。后来去了当地社区司法所协调，但具体赔偿了多少妇女我没有透露。不过我们也相信酒店给的赔偿让女士们很满意。不然老人怎么会被带走？
最后，边肖有话要说：这个女人的性格真坏。老人骨折后，她不想尽快治疗，而是先用伤势威胁酒店。所谓无力负担医药费也是借口，全家可以省去旅游。她家拿出10万元治疗当然不难。现在，她已经带着老人走出医院要求赔偿。估计老人也很心寒。
