本报讯(记者刘晓星实习生凌娜)五一假期高高兴兴和老公去泡温泉，不料在酒店房间卫生间外滑倒，导致胸椎骨折。最终，酒店因不能证明防滑措施到位，被判赔偿21万余元。
一审法院认为，房卡和证人证言可以证实曾女士当时在酒店内。酒店有责任提供证据证明其在厕所等容易造成人员滑倒的地方设置了相关警示标志并配备了相关设施防滑，但酒店未提交相应证据，应承担举证不到位的责任。
据此，一审法院认定酒店未正确履行安全保障义务。但曾女士作为成年人，应当具有自我控制能力和安全保障能力，也负有生活自理义务。
综上，一审法院判决酒店承担60%的责任，曾女士承担40%的责任。判决酒店一次性赔偿曾女士各项损失213606.47元，旅行社承担补充赔偿责任。
判决后，酒店不服提起上诉，称曾女士即使入住酒店，如果卫生间排水不畅，也不应该使用卫生间；如果拖鞋沾了水，就不要在木地板上走。因此，曾女士本人存在较大过错，应对其受伤承担全部责任。
但最终广州中院并未采纳酒店的上诉意见，认为酒店没有证据证明其已尽到告知、警告、预防等安全保障义务。在管理过程中，因此应当承担相应的侵权责任。近日决定驳回上诉，维持原判。
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