记者从中国铁路上海局集团有限公司(以下简称上海局集团有限公司)获悉，春运假期第四天，长三角铁路内部部分方向返程客流提前启动，预计当日发送旅客76万人，为假期五天来最高。假期前四天，集团公司共发送旅客191.1万人次，比去年大幅增长。
从目前的售票情况来看，今天的客流主要由短途出行和返程客流组成。从下午开始，上海至广东、安徽至上海、苏中、苏北等方向的返程旅客较前一天明显增多。沪宁、甬温、宁安、何复、廉贞等高铁线路也将迎来一波短途出行高峰。
为应对寒冷天气，确保旅客安全出行，上海局集团有限公司管理的苏北、皖北等地车站提前预期，积极做好冰冻雨雪天气客运应急预案，根据天气情况随时做好扫雪除冰、防滑、送温暖等应急服务准备；上海电力局、上海工务段、上海动车段等后勤保障单位。结合春运期间列车轨道的使用情况，及时组织人员做好设备维护和维修，确保设备处于良好状态。此外，苏州站、无锡站、镇江站在进一步提高适合老年人的出行服务标准的前提下，在春运高峰前，陆续推出了线下购票、出行预订、班车服务、紧急救助等针对老年旅客的特色服务，帮助越来越多的老年群体出行。
另据记者了解，北京冬奥会期间，上海、苏州、无锡、常州、镇江、南京、蚌埠、徐州、合肥等地的高铁站。及时加派人员做好进京列车的安检和旅客健康状况监测工作。通过站车循环广播、显示屏滚动提醒、现场工作人员引导等方式，邀请旅客在48小时内配合一对一安检、人机测温、北京健康绿码、核验核酸阴性证明。上海、南京、合肥等地在客运区段增加列车乘务员，落实旅客体温测量、防疫提醒、列车重点部位每2小时清洗消毒等工作。
铁路部门提醒广大旅客，春节假期过半，返程客流陆续开始。为避免行程延误，出行当天应预留充足的时间进行城市交通换乘和车站候车；出行时要正确佩戴口罩，不要在车站、列车内吸烟；一定要看清公交信息，妥善管理好自己的随身行李；不要跨越公交站台，恶意逃票，占他人座位等违法不当行为。
