选择酒店住宿一直是消费者的首选，但酒店的安全性也不容忽视。近日，浙江省湖州市长兴县消保委接到消费者投诉。住酒店时，因为浴室没有防滑护垫，在洗澡时滑倒受伤。同时消费者反映卫生间没有防滑提示。由于与酒店的谈判失败，消费者向消费者保护委员会投诉，要求帮助解决赔偿问题。经消保委调查处理，消费者诉求得到圆满解决。对此，消保委提醒消费者，酒店住宿应注意以下四个方面。
一、注意安全防范。经营单位在做好服务管理的同时，一定要把安全防范措施落实到位。比如在酒店卫生间设置防滑 pad，张贴安全注意事项，为消费者营造安全放心的消费环境。
二、注意是否提供防滑 pad。消费者要注意是否有专用塑料防滑凉席或毛巾凉席等。当他们入住酒店并进入浴室时。如果没有，他们可以向酒店前台举报。同时要确认酒店提供的拖鞋是否有防滑的功能。如果没有，可以要求酒店前台避免在洗澡时滑倒。
第三，要注意保护自身安全。消费者应提高个人安全意识，采取相应的安全防范措施。洗澡前要铺防滑垫；洗完澡后，进出卫生间要小心，以免滑倒受伤，伤害自身安全。
第四，要注意及时投诉和维权。如在酒店内滑倒受伤，应第一时间联系酒店，同时就医。并保留酒店消费、医院治疗发票等凭证，作为维权证据，及时向当地消保部门投诉，维护自身合法权益不受侵害。
